Storitve


Programska oprema

Na spodnji povezavi lahko najdete pregled različnih programskih orodij za podporo, konfiguracijo in programiranje produktov, ki so trenutno v prodaji.

Oglejte si programsko opremo

 

 

Naše storitve

Celovite rešitve
Skrbimo za celoten proces – od načrtovanja in dobave komponent, programiranja, testiranja in zagonov. Vaš projekt obravnavamo kot celoto.

Svetovanje in projektiranje
Pomagamo pri izbiri optimalnih tehnoloških rešitev in komponent, na podlagi vaših podatkov ali obtoječih komponent vam pripravimo ponudbe in rešitve za nove ali nadgradnje. Usmerjeni smo v energetsko učinkovitost in minimiranje stroškov.

Programiranje in integracija
Frekvenčne pretvornike vam lahko tudi ustrezno programiramo/nastavimo, v primeru da imamo zadosti ustreznih podatkov o aplikaciji, ki jo ali jo boste uprabljali.

Zagon in preizkušanje sistema
Nudimo tudi storitev zagona frekvenčnih pretvornikov na različnih lokacijah.

Vzdrževanje in 24/7 podpora
V nujnih primerih smo na razpolago 24 ur na dan, 7 dni v tednu, da zmanjšamo izpade in zagotovimo nemoteno delovanje.

Modernizacije in nadgradnje
Lahko vam svetujemo pri zamenjavi ali nadgradnji zastarele opreme.

Dokumentacija
Na naši spletni strani lahko vedno najdete aktualno dokumentacijo, kot so katalogi z različnimi podatki in različna navodila za uporabo.

 

 

Servis za vso opremo iz našega prodajnega programa

Kako ravnati v primeru okvare ali nedelovanja produkta?

1. Pravilno priključite napravo

Preverite, če je produkt pravilno priključen. V pomoč so vam navodila, ki so bila priložena. V kolikor ste jih založili, jih lahko dobite na naši spletni strani ali na spletni strani proizvajalca produkta.

2. Kontaktirajte nas

V kolikor produkt še ne deluje, nas kontaktirajte preko elektronske pošte: info@goto.si.

3. Podrobno opišite težavo

V elektronski pošti čimbolj podrobno opišite težave in vaše poskuse reševanja. Po možnosti priložite fotografije priklopa, prikaza napak,… ter morebitne parametre, če produkt to omogoča. Obvezno dodajte serijsko številko produkta.

4. Rešitev

Po prejeti elektronski pošti vas bomo kontaktirali ter vam ponudili rešitev.